Plateau de Pilates pliable, appareil d'entraînement complet pour le corps

Merci de votre visite et de vos achats chez nous ! Voici les détails de notre processus d'expédition :

🚚 Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends ou les jours fériés.

En cas de volume de commandes élevé ou de retards dus à des facteurs externes, nous vous en informerons par e-mail.

🌍 Délais et livraison

National (États-Unis / Région locale) :

Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrables.

International :

Le délai de livraison estimé est de 7 à 20 jours ouvrables, selon votre emplacement.

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison des retards douaniers, des services postaux locaux ou d'autres facteurs indépendants de notre volonté.

💸 Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné. Nous proposons occasionnellement des promotions de livraison gratuite – consultez notre page d'accueil ou nos bannières pour les offres actives.

✈️ Expédition internationale et douanes

Nous livrons dans le monde entier !

Veuillez noter que les frais de douane, droits et taxes (le cas échéant) sont à la charge du client. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes.

❗Adresses incorrectes

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est exacte. Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à des adresses incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

📦 Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour que le lien de suivi soit mis à jour.

📩 Des questions ?

Si vous avez des questions concernant votre commande ou le statut de l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à [votre e-mail ici].

Politique de Remboursement et de Retour

Merci d'avoir fait vos achats chez nous ! Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat, mais nous comprenons que parfois les choses ne se passent pas comme prévu. Veuillez consulter notre politique ci-dessous :

✅ Retours

Nous acceptons les retours sur les articles éligibles dans les 14 jours suivant la livraison.

Pour être éligible à un retour ;

L'article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu.

Veuillez noter : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article était défectueux ou endommagé à l'arrivée.

🔁 Échanges

Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez échanger un article contre le même, envoyez-nous un e-mail à [votre e-mail ici] avec votre numéro de commande et une photo du problème.

💰 Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous en informerons par e-mail. Si approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

📩 Démarrer un Retour

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à [votre e-mail ou formulaire de contact] avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons les instructions de retour dans les 24 à 48 heures.

📦 Adresse de Retour

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant ou à toute adresse figurant sur l'emballage. Contactez-nous d'abord pour confirmer le lieu de retour.